photo Développeur / Développeuse logiciel ou d'application

Développeur / Développeuse logiciel ou d'application

Emploi Editeurs logiciels - Software

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Présentation de l'entreprise Edilogic, filiale du groupe WeSoft, est un éditeur de logiciel à taille humaine. Forts de 40 ans d'existence et d'un savoir-faire métier reconnu, nous plaçons la proximité et la satisfaction client au cœur de nos valeurs. Votre rôle au sein de l'équipe Basé dans nos locaux d'Isneauville (près de Rouen), vous occupez un poste polyvalent articulé autour de deux axes majeurs. Sous la responsabilité de la direction, vous partagez votre temps entre le développement de notre solution et l'accompagnement de nos clients. 1. Développement Windev (50%) - Analyse : Effectuer des études fonctionnelles et techniques, de l'analyse des besoins à l'estimation des tâches. - Réalisation : Assurer les développements en Windev en respectant les impératifs de qualité, de durée et de délai. - Maintenance : Participer à la maintenance évolutive et corrective de nos solutions. Utilisation de la suite Jira d'Atlassian. - Collaboration : Participer aux revues de codes dans une dynamique d'amélioration continue. 2. Support Client & Assistance (50%) - Conseil : Accompagner nos clients au quotidien sur l'utilisation de nos logiciels (gestion commerciale, stocks, comptabilité). -[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein du service client, vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction des utilisateurs Missions Principales Réceptionner les appels entrants et apporter une réponse claire, rapide et professionnelle (activité de 50 à 70 appels par jour, entrants/sortants). Traiter les demandes clients par e-mail ainsi que les dossiers liés au back-office. Assurer un suivi rigoureux des demandes afin de garantir une expérience client optimale. Collaborer avec l'ensemble de l'équipe afin de maintenir une ambiance de travail positive et solidaire. Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux de fidélisation et la qualité de la relation commerciale. Rémunération : 12,12 € / heure